Kies eerst je MINI.

Waarom is dit nodig? Op basis van jouw MINI zoeken wij de geschikte onderdelen en accessoires voor jouw auto.

Stap 1 van 3: kies jouw serie

Hoe werkt dit?

Kenteken

MINI nieuwer dan 2017?

Chassisnummer (VIN)

Waar te vinden?

Retourneren

  • Tot 14 dagen na ontvangst kunt u uw product retourneren
     
  • Product ruilen: Bij een geleverd product met fabrieksfout is ook mogelijk, zodra wij uw product ontvangen hebben sturen wij dezelfde dag een nieuw exemplaar op.

  • Vul in 2 minuten een eenvoudig retourformulier in en stuur deze mee

Service & Contact.

Je kunt ons bereiken op 030 - 275 97 59.

Elke werkdag bereikbaar tussen 8:00 & 18:00 uur

Stel je vraag per E-mail

Retourneren & Ruilen

Een artikel kan natuurlijk altijd anders uitvallen dan verwacht of simpelweg verkeerd besteld zijn. Bij Ekris heeft u altijd de mogelijkheid om binnen 14 dagen uw product(en) te retourneren. Er zijn een paar voorwaarden die nodig zijn om een product retour te mogen sturen.
Het is van belang dat het product niet gebruikt of gemonteerd is en dat u de originele verpakking meestuurt. Verder dient u rekening te houden met eventuele retourkosten, deze zijn voor eigen rekening. Of maak gebruik van de mogelijkheid om het product retour te brengen in één van onze zeven Ekris vestigingen, dit is gratis. Wij adviseren u een bewijs van verzending te bewaren om eventuele risico's te beperken. Zodra het product in goede staat is ontvangen bij onze vestiging in Utrecht, wordt uw retour doorgaans binnen 5 werkdagen verwerkt en storten wij zo spoedig mogelijk uw geld terug.. 
Een product ruilen in verband met fabrieksfout is ook mogelijk, zodra wij uw product ontvangen hebben sturen wij dezelfde dag een nieuw exemplaar op.

Retourproces

Om een product retour te sturen dient u ons retourformulier volledig in te vullen en mee te sturen. Hier kunt u uw (bank)gegevens invullen en de reden van retour. 
U heeft 14 dagen na ontvangst van het product om deze te mogen retourneren.
Zodra het product in goede staat retour is ontvangen bij onze vestiging in Utrecht, wordt uw retour doorgaans binnen 5 werkdagen verwerkt en storten wij zo spoedig mogelijk uw geld terug.

Onze MINI vestigingen.

Je kunt altijd bij ons terecht voor montage of service. Wil je ons een bezoekje brengen?
Hieronder vind je de adressen van onze zes vestigingen.

Ekris Arnhem

Ekris Arnhem

Markweg 4
6883 JM Velp
026 - 364 21 64

Openingstijden Magazijn
ma - vr 08.30 - 17.00
za 09.00 - 12.00

Onze klantenservice

Ekris Nijkerk

Patroonstraat 5
3861 RN Nijkerk
033 - 245 61 14

Openingstijden Magazijn
ma - vr 08.00 - 17.00
za 09.00 - 12.00

Onze klantenservice

Ekris Veenendaal

Plesmanstraat 45
3905 KZ Veenendaal
0318 - 546 546

Openingstijden Magazijn
ma - vr 08.00 - 18.00
za 09.00 - 12.00

Onze klantenservice

Ekris Zeist

Blanckenhagenweg 22-24
3712 DE Huis ter Heide
030 - 692 58 72

Openingstijden Magazijn
ma - vr 07.00 - 17.00
za gesloten

Onze klantenservice

Ekris Breukelen

De Corridor 23
3621 ZA Breukelen
030 - 755 77 77

Openingstijden Magazijn
Ma - vr 08.00 - 17.00

Onze klantenservice

Ekris Flevoland

Poseidonweg 5
8239 DK Lelystad
0320 - 211 911

Openingstijden Magazijn
ma - vr 08.00 - 17.00
za gesloten

Onze klantenservice