Kies eerst je MINI.

Waarom is dit nodig? Op basis van jouw MINI zoeken wij de geschikte onderdelen en accessoires voor jouw auto.

Stap 1 van 3: kies jouw serie

Hoe werkt dit?

Kenteken

MINI nieuwer dan 2017?

Chassisnummer (VIN)

Waar te vinden?

Service & Contact.

Je kunt ons bereiken op 030 - 275 97 59

Elke werkdag bereikbaar tussen 8:00 & 18:00 uur

Stel je vraag per e-mail


Vraag over onderdelen? Vergeet a.u.b. niet uw volledige chassisnummer te vermelden.

Werken aan prachtige MINI's in de showroom of werkplaats?

Wil jij werken bij Ekris? Alle actuele vacatures ontdek je hier: Start jouw carrière en haal alles uit jezelf!

Bekijk alle Ekris vacatures

Waar kunnen wij je mee helpen?

Retourneren
Verzenden & Bezorging
Voorraad
Kies een onderwerp
  • Retourneren
  • Verzenden & Bezorging
  • Voorraad

Per ongeluk een verkeerd artikel besteld?
Geen probleem, retourneren kan namelijk altijd binnen 14 dagen. Je kunt het te retourneren product gratis inleveren bij een Ekris vestiging, of gefrankeerd naar ons verzenden in de originele verpakking.
Na deze twee weken heb je recht op een garantietermijn van twee jaar (bij een origineel MINI product, op overige producten zit één jaar garantie).

Maak gebruik van ons eenvoudige retourformulier om uw product terug te sturen. Klik hier om direct naar het formulier te gaan. Het ingevulde formulier verstuur je vervolgens onder vermelding van het ordernummer aan MINIshop@ekris.nl.

Retourneren & Ruilen

Een artikel kan natuurlijk altijd anders uitvallen dan verwacht of simpelweg verkeerd besteld zijn. Bij Ekris heeft u altijd de mogelijkheid om binnen 14 dagen jouw product(en) te retourneren. Er zijn een paar voorwaarden die nodig zijn om een product retour te mogen sturen.
Het is van belang dat het product niet gebruikt of gemonteerd is en dat u de originele verpakking meestuurt. Verder dient u rekening te houden met eventuele retourkosten, deze zijn voor eigen rekening. Of maak gebruik van de mogelijkheid om het product retour te brengen in één van onze zeven Ekris vestigingen, dit is gratis. Wij adviseren u een bewijs van verzending te bewaren om eventuele risico's te beperken. Zodra het product in goede staat is ontvangen bij onze vestiging in Utrecht, wordt uw retour doorgaans binnen 5 werkdagen verwerkt en storten wij zo spoedig mogelijk jouw geld terug.. 
Een product ruilen in verband met fabrieksfout is ook mogelijk, zodra wij jouw product ontvangen hebben sturen wij dezelfde dag een nieuw exemplaar op.

Retourproces

Om een product retour te sturen dient u ons retourformulier volledig in te vullen en mee te sturen. Hier kun je jouw (bank)gegevens invullen en de reden van retour. 
Je hebt 14 dagen na ontvangst van het product om deze te mogen retourneren.
Zodra het product in goede staat retour is ontvangen bij onze vestiging in Utrecht, wordt jouw retour doorgaans binnen 5 werkdagen verwerkt en storten wij zo spoedig mogelijk jouw geld terug.

Verzendkosten 

Bij een bestelwaarde van € 45,00 of meer betaal je bij Ekris géén verzendkosten binnen Nederland. Bestel je voor minder dan € 45,00? Dan gelden de tarieven van DHL. De kosten variëren afhankelijk van gewicht en afmeting. De maximale grootte voor verzending naar het buitenland is 100 x 50 x 50 cm. De verzendkosten vermelden we altijd tijdens het bestelproces. 

Levertijd 

Bestelling voor 15.00u geplaatst? Wij zorgen dat dezelfde werkdag (maandag uitgezonderd) jouw bestelling nog wordt verstuurd. Producten die niet bij ons op voorraad zijn worden tussen 4 tot 7 dagen bij ons geleverd. Uiteraard bieden wij het artikel zo spoedig mogelijk aan bij DHL. Eerder genoemde termijnen betreft verzending binnen Nederland. In geval van backorders zullen wij je hierover tijdig informeren.

Afhalen 

Indien je kiest om een product af te halen, dan kun je terecht in één van onze zes Ekris vestigingen. Je hebt de keuze uit Ekris Breukelen, Zeist, Nijkerk, Lelystad, Veenendaal of Arnhem. Er is dus altijd wel een vestiging bij u in de buurt. Je ontvangt van ons bericht zodra het product of de producten voor u klaarliggen in het betreffende filiaal.

Gevaarlijke stoffen 

In onze MINIshop worden ook producten aangeboden die wij helaas niet per post mogen versturen. Het gaat dan om vloeistoffen die bijvoorbeeld licht ontvlambaar zijn of giftig. Ook accu’s mogen wij om deze reden niet per post aanbieden. Mocht je toch een product uit deze categorie hebben besteld, dan zullen wij contact met je opnemen voor een passende oplossing. 

  • Kies uit 500.000 originele MINI onderdelen, accessoires en lifestyle

  • Selecteer eenvoudig uw MINI: kenteken, chassisnummer of model selectie

  •  Bestel op onderdeelnummer: plaats nu nog sneller uw specifieke bestelling op artikelnummer

Compleet assortiment

Ons assortiment bestaat uit meer dan 500.000 onderdelen. Onze voorraad varieërt van onderdelen, zoals compleet plaatwerk tot de kleinste moertjes en boutjes en van originele MINI Accessoires tot de meest trendy Lifestyle. In de Ekris MINI Webshop weet je zeker dat je de juiste onderdelen vindt voor specifiek jouw model. Omdat dit enorme aanbod soms wat overweldigend is hebben we een handig hulpmiddel ontwikkeld om jou zo gericht mogelijk te laten zoeken. Je kunt namelijk uw model auto op een drietal manieren invullen en de onderdelen specifiek voor uw auto terugvinden.

Bestel eenvoudig & snel

Maak gebruik van de handige module bestel op onderdeelnummer en vul hier de complete artikelnummers in om in een paar minuten succesvol jouw bestelling te plaatsen. In slechts drie klikken krijg je de inhoud van jouw winkelwagen overzichtelijk weergegeven en selecteer je de betaalwijze van jouw voorkeur.

Onze MINI vestigingen.

Je kunt altijd bij ons terecht voor montage of service. Wil je ons een bezoekje brengen?
Hieronder vind je de adressen van onze zes vestigingen.

Ekris Arnhem

Ekris Arnhem

Markweg 4
6883 JM Velp
026 - 364 21 64

Openingstijden Magazijn
ma - vr 08.30 - 17.00
za 09.00 - 12.00

Onze klantenservice

Ekris Nijkerk

Patroonstraat 5
3861 RN Nijkerk
033 - 245 61 14

Openingstijden Magazijn
ma - vr 08.00 - 17.00
za 09.00 - 12.00

Onze klantenservice

Ekris Veenendaal

Plesmanstraat 45
3905 KZ Veenendaal
0318 - 546 546

Openingstijden Magazijn
ma - vr 08.00 - 18.00
za 09.00 - 12.00

Onze klantenservice

Ekris Zeist

Blanckenhagenweg 22-24
3712 DE Huis ter Heide
030 - 692 58 72

Openingstijden Magazijn
ma - vr 07.00 - 17.00
za gesloten

Onze klantenservice

Ekris Breukelen

De Corridor 23
3621 ZA Breukelen
030 - 755 77 77

Openingstijden Magazijn
Ma - vr 08.00 - 17.00

Onze klantenservice

Ekris Flevoland

Poseidonweg 5
8239 DK Lelystad
0320 - 211 911

Openingstijden Magazijn
ma - vr 08.00 - 17.00
za gesloten

Onze klantenservice